Правила сервиса

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сайтом AviMan.ru (далее — «Исполнитель» или «Сервис») и пользователем (далее — «Пользователь» или «Заказчик») при использовании сервиса.

1.2. Сервис представляет собой онлайн-платформу для создания и оформления объявлений для площадки Avito, включая генерацию текстов, создание изображений, производство видео и использование AI-инструментов.

1.3. Регистрация на сайте и использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1.4. Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к следующим услугам:

• Создание объявлений с фото — подготовка структуры, заголовка и описания объявления (от 25 ₽)
• Генерация изображений — создание визуального контента для объявлений (от 15 ₽)
• Производство видео — создание коротких видео для товаров и услуг (от 60 ₽/сек)
• ChatGPT AI-инструменты — генерация текстов, идей, правок (от 3 ₽ за 1000 AI-кредитов)

2.2. Пользователь обязуется оплатить услуги в соответствии с установленными тарифами и использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.

3. Порядок регистрации и использования

3.1. Для доступа к услугам Сервиса Пользователь должен:

• Зарегистрироваться, указав действительный адрес электронной почты
• Создать пароль и обеспечить его конфиденциальность
• Предоставить достоверную информацию

3.2. Один Пользователь может иметь только один личный кабинет.

3.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных и все действия, совершенные под его учетной записью.

3.4. Минимальный возраст Пользователя — 18 лет.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются дистанционным способом через личный кабинет на сайте Aviman.ru.

4.2. Процесс заказа:

1. Пользователь выбирает необходимую услугу
2. Заполняет форму с требованиями к заказу
3. Оплачивает заказ
4. Получает готовый результат в личном кабинете

4.3. Сроки выполнения:

• Объявления с фото — от 1 минуты
• Изображения — от 1 минуты
• Видео — от 3 минут
• AI-генерация — мгновенно

4.4. Готовые материалы сохраняются в личном кабинете Пользователя и доступны для скачивания.

5. Оплата и расчеты

5.1. Оплата услуг производится онлайн с использованием банковских карт, электронных кошельков или других доступных способов оплаты.

5.2. Цены указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС (если применимо).

5.3. Сервис оставляет за собой право изменять тарифы. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

5.4. Оплата является предварительной. Услуга считается оказанной с момента предоставления результата в личном кабинете.

5.5. Все расчеты производятся в автоматическом режиме. Чек об оплате направляется на электронную почту Пользователя.

6. Возврат средств

6.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• Техническая ошибка при оплате (двойное списание)
• Невозможность оказания услуги по техническим причинам со стороны Сервиса
• Несоответствие результата заявленным требованиям (при условии корректно заполненного ТЗ)

6.2. Возврат не производится, если:

• Услуга оказана качественно и в полном объеме
• Пользователь передумал после начала выполнения заказа
• Результат не понравился субъективно (при соответствии ТЗ)

6.3. Заявка на возврат подается через форму обратной связи или на email support@aviman.ru в течение 7 дней с момента оплаты.

6.4. Срок рассмотрения заявки — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к услугам Сервиса после оплаты
• Обеспечить качество оказываемых услуг
• Гарантировать конфиденциальность данных Пользователя
• Обеспечивать техническую поддержку
• Хранить результаты работ в личном кабинете не менее 6 месяцев

7.2. Исполнитель имеет право:

• Отказать в оказании услуг без объяснения причин
• Приостановить доступ к Сервису при нарушении Соглашения
• Запрашивать дополнительную информацию для выполнения заказа
• Использовать обезличенные данные для улучшения сервиса

7.3. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию
• Не нарушать права третьих лиц при использовании Сервиса
• Не использовать Сервис в незаконных целях
• Не распространять контент, нарушающий законодательство РФ
• Не пытаться обходить технические ограничения Сервиса
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам

7.4. Пользователь имеет право:

• Получать услуги в полном объеме после оплаты
• Требовать исправления недостатков в разумный срок
• Получать техническую поддержку
• Удалить свой аккаунт и данные в любой момент

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все исключительные права на результаты, созданные с помощью Сервиса (тексты, изображения, видео), после полной оплаты переходят к Пользователю.

8.2. Пользователь получает право использовать созданные материалы в любых целях, включая коммерческие.

8.3. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, алгоритмы, дизайн принадлежат Исполнителю.

8.4. Запрещается копирование, воспроизведение или использование технологий Сервиса без письменного разрешения.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис не гарантирует:

• Бесперебойную работу сайта (допускаются технические перерывы)
• Конкретные результаты размещения объявлений на Avito
• Соответствие контента требованиям конкретной площадки

9.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• Действия третьих лиц (Avito, платежных систем)
• Убытки Пользователя, возникшие в результате использования Сервиса
• Потерю данных при несоблюдении Пользователем правил безопасности
• Форс-мажорные обстоятельства

9.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченного заказа.

10. Конфиденциальность

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10.2. Исполнитель обязуется не разглашать информацию о заказах и данных Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

11.3. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.4. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Соглашения Пользователем не лишает Исполнителя права защитить свои интересы впоследствии.

12. Реквизиты Исполнителя

13. Принятие условий

13.1. Регистрируясь на сайте Aviman.ru, вы подтверждаете, что:

• Ознакомились с текстом настоящего Соглашения
• Полностью согласны со всеми его условиями
• Имеете право заключать данное соглашение
• Предоставленная информация достоверна